Frågan är väl om det är fiberägaren som driftar nätet, eller ComHem som ansvarar för störningarna?Jag är så himla trött på ComHem bredband och deras ständiga avbrott och ojämna hastigheter. Nu tänker jag byta men vet inte till vad, har IP Only fiber indraget i lägenheten om det gör någon skillnad, bor också i Sthlm. Vad har ni och är ni nöjda med det? Kollar mest streamingtjänster som Netfllix och HBO så vill ha något som funkar med det.
Hjälp mig
Fiberdelen är ny och problemen fanns redan innan så tror inte det är IP som är ansvariga. Routern är relativt ny och från ComHem, de säger bara (om man ens får tag i någon) att de inte kan se någon driftstörning men sen kommer det oftast helt magiskt upp en driftstörningsvarning på deras hemsida efter jag pratat med dom.. Flera i huset har samma problem med ComHem. Senast idag är wifit dött och de räknar inte vara tillbaka förrän tidigast om 2 dagar..
Wifit är dött? Vad betyder det?
Att det inte finns något wifi att tillgå? Det finns ingen anslutning.
Det trådlösa nätverket syns/finns inte alls?
Det syns ibland i min lista av anslutningar men när man försöker ansluta så säger den nåt i stil med "ingen internetåtkomst" och det går inte att surfa.
Jag har kollat en massa på Trustpilot men som du säger så har de flesta företagen ganska usla omdömen men det är klart folk är väl mer benägna att skriva när de är missnöjda än nöjda
Men bra tips med Råd och Rön, det ska jag kolla inOK. Då är det ComHem du ska skälla på.
Har du prövat att starta om den/stänga av och sätta på den igen? (routern)
Jag börjar alltid med "och ja, jag har startat om routern flera gånger, laptopen, tvn, ugnen och diskmaskinen!" Ändå får man höra "men om du prövar att dra ur sladden ur routern?"OK. Då är det ComHem du ska skälla på.
Jag har också ComHem. Oförskämt billigt genom ett grupp avtal så jag tänker inte byta.
Men de ÄR irriterande. Speciellt när man ringer och de ber en starta om, kolla sladdar osv osv. Som om man vore komplett idiot.... När jag och samtliga grannar saknar nät är det inte sannolikt att vi alla ska ha fel på våra datorer.
ComHem verkar ha föga genomtänkta rutiner och system. Kan du byta och hitta bra pris hos nån annan så byt.
Innan jag flyttade hit hade jag Bredbandsbolaget - nu Telenor - och var supernöjd. Speciellt med deras (då) utmärkta kundservice.
Som jag alltid säger till ComHem: ja har startat om routern, laptopen, tvn, diskmaskinen och ugnen.
Ja men om det trådlösa nätverket ibland försvinner helt så låter det som att routern har problem. Sen kan uppkopplingen vara dålig också men du får nog följa @Bylund och prova att använda sladd direkt för att utesluta routern
Nej eftersom jag inte ens har en kabel, när jag beställde abbonnemanget hos ComHem så sa jag specifikt att jag bara vill surfa trådlöst på laptop och telefon, dom sa att det är inga problem.
Fast varje gång jag har haft problem så har ComHem tills lut kommit fram till att det är en driftstörning som omfattar fler än bara mig så det känns inte som problemet ligger hos mig. Det här enligt googlingar tydligen ett väldigt vanligt problem bland deras kunder.
Det beror ju på om driftstörningen ligger hos comhem eller hos fiberleverantören om det lönar sig att byta och oavsett vilket så verkar din router vara knas om det trådlösa försvinner ibland.
Som jag svarade tidigare så har problemet funnits innan fiber drogs in i lägenheten
Och ComHem var leverantör också innan?
