Hundsnack och uppdatering del 18

[Red_Chili]

Hon erbjuder en tjänst som hon tar betalt för, du behöver inte ens tänka på att låta sur eller ej om hon inte följer sitt uppdrag! Klart du ska protestera, hon får uppföra sig professionellt. (Låter överhuvudtaget mysko att en rastare har med sin egen hund när hen rastar kunders, det hade varit svårt för i alla fall mig att hålla fokus på kundens då och inte bara falla in i egna rutiner. Plus att jobb är jobb, inte fritid.)

Alltså jag hade blivit riktigt förbannad om någon som jag har anlitat och anförtrott min hund gick emot mina explicita instruktioner! Det finns en anledning till de instruktioner man ger och även om det inte finns det så spelar det ingen roll för JAG är då kunden och det gäller min hund.

Förutom att kontakta/prata med hundvaktaten hade jag nog även kontaktat företaget direkt.

Precis... och nu verkar det som att hon inte alls förstår varför jag reagerar, utan pratar istället om hur mycket hundutbildning hon har preciiiis det jag ville slippa. Men ja. Jag bad henne ringa efter att jag jobbat idag så att vi kan prata på riktigt istället för att skriva sms... jag har ju själv jobbat som hon gör, så jag har rätt bra koll på vad som gäller osv....

 

[Tonto]

Blä. Igår hade hundrastaren haft ut Aysu med sin egna hund. Trots att jag hade sagt att OM de ska gå promenad tillsammans så vill jag vara med en gång innan när de bekantar sig med varandra. Nu fick jag inte ens veta något innan, utan först någon timme efter att de varit ute så fick jag ett sms där det stod att de hade varit ut och då på en lite längre promenad. Nu gick det bra, men det finns ju en anledning till att jag sagt att jag vill vara med först och det är inte direkt för att vara "jobbig och krånglig"...

Dessutom fanns det en anledning till att jag valde att anlita dyrt företag som pysslar med hundrastning istället för någon privatperson, och det var just för att kunna känna mig säker på att hundarna tas om hand om på det sättet jag vill. Utan andra hundar. Utan någon motion utan bara kort rastning.

Har skrivit ett långt meddelande till henne nu och sagt ifrån och försökt förklara.. Förhoppningsvis låter jag inte allt för sur. Men fan. Jag gillar inte det här.

Jag hade blivit skitgrinig. Sen så hade jag ju inte kunnat lita på rastaren igen om det är så lätt att strunta i instruktioner.

 

[Tonto]

Precis... och nu verkar det som att hon inte alls förstår varför jag reagerar, utan pratar istället om hur mycket hundutbildning hon har preciiiis det jag ville slippa. Men ja. Jag bad henne ringa efter att jag jobbat idag så att vi kan prata på riktigt istället för att skriva sms... jag har ju själv jobbat som hon gör, så jag har rätt bra koll på vad som gäller osv....

Vilket ärkepucko.

 

[Snurrfian]

@AraSlei @Snurrfian Ok, ja vi tänkte nog åka. Alltid finns det väl nån onödig hundpryl som man kan köpa, eller upptäcka en ny hundras att bli sugen på Vi missade förra gången, och tänkte väl passa på att miljöträna Morris lite.

Ja det där med hundraser är alltid spännande, jag höll på att tappa iväg maken till någon av de där franska raserna, han blev lite såld när den hundägaren tyckte att de var enklare att få lydnad på än wachtel. Han saknar nog vår gamla engelska springer spaniel som var en under av förighet jämfört med huliganen. Nåja det är jag som kommer att få lägga det största jobbet så det blir nog bra i slutändan.

 

[Miao]

Blä. Igår hade hundrastaren haft ut Aysu med sin egna hund. Trots att jag hade sagt att OM de ska gå promenad tillsammans så vill jag vara med en gång innan när de bekantar sig med varandra. Nu fick jag inte ens veta något innan, utan först någon timme efter att de varit ute så fick jag ett sms där det stod att de hade varit ut och då på en lite längre promenad. Nu gick det bra, men det finns ju en anledning till att jag sagt att jag vill vara med först och det är inte direkt för att vara "jobbig och krånglig"...

Dessutom fanns det en anledning till att jag valde att anlita dyrt företag som pysslar med hundrastning istället för någon privatperson, och det var just för att kunna känna mig säker på att hundarna tas om hand om på det sättet jag vill. Utan andra hundar. Utan någon motion utan bara kort rastning.

Har skrivit ett långt meddelande till henne nu och sagt ifrån och försökt förklara.. Förhoppningsvis låter jag inte allt för sur. Men fan. Jag gillar inte det här.

Jag håller med de andra som tycker det är väldigt dåligt av rastaren. Det är illa nog om en privatperson inte hade följt instruktioner, men ett företag bör veta bättre och vara mer mån om sina kunder!

Tycker inte du ska känna dig alls dum/sur, det är klart att när man köper en tjänst så ska överenskommelsen man har följas!

 

[Miao]

Precis... och nu verkar det som att hon inte alls förstår varför jag reagerar, utan pratar istället om hur mycket hundutbildning hon har preciiiis det jag ville slippa. Men ja. Jag bad henne ringa efter att jag jobbat idag så att vi kan prata på riktigt istället för att skriva sms... jag har ju själv jobbat som hon gör, så jag har rätt bra koll på vad som gäller osv....

! Att hon ens kan med att besvara ett kundklagomål där hon brustit i överenskommelsen med att berätta om sina utbildningar!?

Har hon någon chef? Eller är hon egenföretagare? Jag hade lyft det högre om jag inte kände att hon lyssnade på mig och mina önskemål.

 

[Red_Chili]

! Att hon ens kan med att besvara ett kundklagomål där hon brustit i överenskommelsen med att berätta om sina utbildningar!?

Har hon någon chef? Eller är hon egenföretagare? Jag hade lyft det högre om jag inte kände att hon lyssnade på mig och mina önskemål.

Egenföretagare, tyvärr. Som det känns nu kommer jag leta efter någon annan OM hon inte kommer med någon jäkligt bra förklaring när vi pratar. Tyvärr. För hundarna är jättenöjda osv, men jag vill inte riskera att något händer. Jag hade hellre lämnat till en helt okunnig som följer mina instruktioner än anlitar en erfaren som hittar på egna saker.

 

[Ananas]

Precis... och nu verkar det som att hon inte alls förstår varför jag reagerar, utan pratar istället om hur mycket hundutbildning hon har preciiiis det jag ville slippa. Men ja. Jag bad henne ringa efter att jag jobbat idag så att vi kan prata på riktigt istället för att skriva sms... jag har ju själv jobbat som hon gör, så jag har rätt bra koll på vad som gäller osv....

Att inte lyssna på KUNDENS instruktioner har ingenting att göra med vilka hundutbildningar man har gått

 

[attheedge]

Nån som ska till Tullgarn game fair i helgen? Känns som de har extra mycket hundfokus i år

Vi funderade på det och hade nog tänkt att åka, men värmen gör att vi hoppar över. Lite tråkigt då det verkade finnas en hel del spännande saker

 

[Migo]

Att inte lyssna på KUNDENS instruktioner har ingenting att göra med vilka hundutbildningar man har gått

Det visar ju på behov av kurs i kundbemötande

 

[Annat]

Blä. Igår hade hundrastaren haft ut Aysu med sin egna hund. Trots att jag hade sagt att OM de ska gå promenad tillsammans så vill jag vara med en gång innan när de bekantar sig med varandra. Nu fick jag inte ens veta något innan, utan först någon timme efter att de varit ute så fick jag ett sms där det stod att de hade varit ut och då på en lite längre promenad. Nu gick det bra, men det finns ju en anledning till att jag sagt att jag vill vara med först och det är inte direkt för att vara "jobbig och krånglig"...

Dessutom fanns det en anledning till att jag valde att anlita dyrt företag som pysslar med hundrastning istället för någon privatperson, och det var just för att kunna känna mig säker på att hundarna tas om hand om på det sättet jag vill. Utan andra hundar. Utan någon motion utan bara kort rastning.

Har skrivit ett långt meddelande till henne nu och sagt ifrån och försökt förklara.. Förhoppningsvis låter jag inte allt för sur. Men fan. Jag gillar inte det här.

Hade liknande problem när jag anlitade ett företag för lunchrastning. Var när jag började studera och hade obligatoriska moment på annan ort så behövde en rastare vissa dagar i en begränsad period. Anställde en som kunde ta enstaka dagar och som var ansluten till en större verksamhet. Första gången slutade min kurs tidigare så jag kom hem strax efter lunch, typ 14. Vi hade överenskommelse om att hon hellre skulle komma på fm än efter lunch eftersom jag åkte rätt tidigt men behövde inte nödvändigtvis alltid komma hem sent. Då kom hon efter att jag kommit hem... Det vart lite pinsamt för hon kom med en annan hund också som jag inte alls hade fått veta något om att de skulle samrastas . Hon erbjöd sig att gå ut med hunden men de kunde jag lika gärna göra själv när jag var hemma... Sedan gick tiden och jag vart sjuk. Skrev till hundrastaren att jag var hemma, men super dålig så hon fick komma ändå. Hade avtal på 20-30 minuters rastning så var glad att slippa det dåliga samvetet som jag hade av att vara totalt däckad. Jag vaknade till när hon kom och hann inte somna om förrän hon var tillbaka 7 minuter(!!!) senare. Jag fick gå upp direkt när hon kom men hann inte ta mig dit med 40 graders feber. Fick istället när jag gått upp gå ut igen för min hund var fortfarande nödig.. Inte så konstigt vid tanke på att de var en väääldigt kort runda.

Jag sade upp tjänsten och anmälde det till organisationen hon använde. Jag vet inte om det blev några konsekvenser. Men jag håller med övriga talare - man betalat för en tjänst och förväntas få det man betalar för. Endast de att hon smsar efter rastningen skett tyder på att man försökt göra något utan rak kommunikation. Vad hade hänt om det inte fungerat med hennes hund och din? Kan ju bli rätt tråkiga konsekvenser både för dig och henne. Det är ett förtroende som brutits utifrån den överenskommelse ni gjort. Likställ det med ett städfirma eller annat som erbjuder hushållsnära tjänster. Följer de inte givna instruktioner får de ett dåligt rykte ganska snabbt, jag skulle kräva svar, kompensation samt även gå vidare om det är så att hon är ansluten till någon organisation.

 

[Takire]

Var till ortoped med min hund för några timmar sedan. Som väntat var senan lös... Jag har bokat operation nästa vecka men är i valet och kvalet om jag ska avvakta med operationen ett par månader... Samtidigt skulle det vara skönt att slippa ha den framför sig. Men skönt att få låta stackars Frej bara vara hund ett tag. Fast tänk om senan lossar och inte går tillbaka, då måste vi kanske operera mer akut. I mitt nästa liv ska jag ha en hel hund som inte är trasig.

 

[Red_Chili]

Hade liknande problem när jag anlitade ett företag för lunchrastning. Var när jag började studera och hade obligatoriska moment på annan ort så behövde en rastare vissa dagar i en begränsad period. Anställde en som kunde ta enstaka dagar och som var ansluten till en större verksamhet. Första gången slutade min kurs tidigare så jag kom hem strax efter lunch, typ 14. Vi hade överenskommelse om att hon hellre skulle komma på fm än efter lunch eftersom jag åkte rätt tidigt men behövde inte nödvändigtvis alltid komma hem sent. Då kom hon efter att jag kommit hem... Det vart lite pinsamt för hon kom med en annan hund också som jag inte alls hade fått veta något om att de skulle samrastas . Hon erbjöd sig att gå ut med hunden men de kunde jag lika gärna göra själv när jag var hemma... Sedan gick tiden och jag vart sjuk. Skrev till hundrastaren att jag var hemma, men super dålig så hon fick komma ändå. Hade avtal på 20-30 minuters rastning så var glad att slippa det dåliga samvetet som jag hade av att vara totalt däckad. Jag vaknade till när hon kom och hann inte somna om förrän hon var tillbaka 7 minuter(!!!) senare. Jag fick gå upp direkt när hon kom men hann inte ta mig dit med 40 graders feber. Fick istället när jag gått upp gå ut igen för min hund var fortfarande nödig.. Inte så konstigt vid tanke på att de var en väääldigt kort runda.

Jag sade upp tjänsten och anmälde det till organisationen hon använde. Jag vet inte om det blev några konsekvenser. Men jag håller med övriga talare - man betalat för en tjänst och förväntas få det man betalar för. Endast de att hon smsar efter rastningen skett tyder på att man försökt göra något utan rak kommunikation. Vad hade hänt om det inte fungerat med hennes hund och din? Kan ju bli rätt tråkiga konsekvenser både för dig och henne. Det är ett förtroende som brutits utifrån den överenskommelse ni gjort. Likställ det med ett städfirma eller annat som erbjuder hushållsnära tjänster. Följer de inte givna instruktioner får de ett dåligt rykte ganska snabbt, jag skulle kräva svar, kompensation samt även gå vidare om det är så att hon är ansluten till någon organisation.

Fysjutton! Så illa är det inte här, men jag har litat på henne innan och känner att jag inte kan göra det nu...
Det som framförallt stör mig är att jag skrivit i ett sms tidigare att OM hon ska ta Aysu med sin hund (vilket jag alltså inte varit helt emot) så ska vi gå med dem tillsammans först. Det skrevs för... 2 veckor sedan? Inte längre sedan än så i alla fall. Nu skrev hon och undrade vad jag är rädd för (jag sa ju att det var pga säkerhetsskäl som hon inte ska para ihop dem), att Aysu inte är aggressiv utan osäker osv. Ungefär som om hon skulle känna min hund bättre än vad jag själv gör. Och så det där jäkla babblet om vilka utbildningar hon gått, hur länge hon haft hund osv....

Nåja. Jag sa att hon kan ringa efter kl 16, för då skulle jag med säkerhet vara klar på jobb osv. Nu slutade jag tidigare idag, sitter hemma och ska försöka gå igenom vad jag ska se till att ta upp med henne när hon ringer. Jag får sådan ångest av det här. Jag vill så gärna att det ska fungera och trodde att det gjorde det också...

 

[Miao]

Nu skrev hon och undrade vad jag är rädd för (jag sa ju att det var pga säkerhetsskäl som hon inte ska para ihop dem), att Aysu inte är aggressiv utan osäker osv.

Men vad är det för fel på människan! Hon har brutit mot ert avtal, skitit i det ni har kommit överens om, och så ska hon få dig att känna dig som att du är löjlig och överbeskyddande?!?

Henne hade jag aldrig litat på eller anlitat igen, hon visar ju uppenbart att hon tycker att hennes "kunskap" överstiger hennes kunders önskemål. Högst oseriöst.

 

[machafuko]

@Red_Chili Vilken tråkig upplevelse! Jag kan inget annat än att förstå din frustration och det som övriga har skrivit. Du betalar för en tjänst och har berättat vad för krav du har. De har absolut ingen som helst rätt att bryta det avtalet trots att hon tycker att hon har kunskap nog. Skulle aldrig någonsin göra något sådant med mina daghundar.

Respektlöst och skulle få mig att få svårt att lita på personen. Tycker hon att det är okej att bryta mot en sådan sak på grund av sin kunskap så vad finns det för fler regler hon tycker att hon är för bra för?

 

[Red_Chili]

Men vad är det för fel på människan! Hon har brutit mot ert avtal, skitit i det ni har kommit överens om, och så ska hon få dig att känna dig som att du är löjlig och överbeskyddande?!?

Henne hade jag aldrig litat på eller anlitat igen, hon visar ju uppenbart att hon tycker att hennes "kunskap" överstiger hennes kunders önskemål. Högst oseriöst.

Jadu... Jag vet inte. Jag hoppas på att få någon bra förklaring till det hela. Det dumma är också att jag börjar jobba klockan 7 på morgonen, och de hunddagis som finns häromkring öppnar klockan 7, så allt sådant blir uteslutet. Jag vet inte riktigt hur jag ska lösa det med hundrastningen. Tippar på att chefen inte är så pigg på att jag tar med mig hundarna på jobbet heller...

 

[Rias]

Fysjutton! Så illa är det inte här, men jag har litat på henne innan och känner att jag inte kan göra det nu...
Det som framförallt stör mig är att jag skrivit i ett sms tidigare att OM hon ska ta Aysu med sin hund (vilket jag alltså inte varit helt emot) så ska vi gå med dem tillsammans först. Det skrevs för... 2 veckor sedan? Inte längre sedan än så i alla fall. Nu skrev hon och undrade vad jag är rädd för (jag sa ju att det var pga säkerhetsskäl som hon inte ska para ihop dem), att Aysu inte är aggressiv utan osäker osv. Ungefär som om hon skulle känna min hund bättre än vad jag själv gör. Och så det där jäkla babblet om vilka utbildningar hon gått, hur länge hon haft hund osv....

Nåja. Jag sa att hon kan ringa efter kl 16, för då skulle jag med säkerhet vara klar på jobb osv. Nu slutade jag tidigare idag, sitter hemma och ska försöka gå igenom vad jag ska se till att ta upp med henne när hon ringer. Jag får sådan ångest av det här. Jag vill så gärna att det ska fungera och trodde att det gjorde det också...

Jag hade blivit jäkligt irriterad om någon hade rastat mina hundar med en okänd hund. Det handlar väl inte om vad du är rädd för, skulle bli galen om jag fick den frågan när någon hade gjort något som jag uttryckligen sagt att den inte ska göra. Det är väl din hund och du som tar dina beslut om din hund, ingenting som hon ska lägga sig i. Känner hur jag blir irriterad bara jag läser det här.

 

[Red_Chili]

@Red_Chili Vilken tråkig upplevelse! Jag kan inget annat än att förstå din frustration och det som övriga har skrivit. Du betalar för en tjänst och har berättat vad för krav du har. De har absolut ingen som helst rätt att bryta det avtalet trots att hon tycker att hon har kunskap nog. Skulle aldrig någonsin göra något sådant med mina daghundar.

Respektlöst och skulle få mig att få svårt att lita på personen. Tycker hon att det är okej att bryta mot en sådan sak på grund av sin kunskap så vad finns det för fler regler hon tycker att hon är för bra för?

Men precis. Och när vi träffades första gången för att diskutera allt osv så pratade vi om just det. Jag var tydlig med hur jag ville ha det och varför, förklarade också att flera som hört av sig hade haft just egna idéer om att ha hundarna med andra, släppa dem lösa osv och att det inte kändes bra. Det var inga som helst problem att göra så som jag ville enligt henne och hon sa sig förstå varför jag inte ville anlita de andra...

 

[Miao]

Jadu... Jag vet inte. Jag hoppas på att få någon bra förklaring till det hela. Det dumma är också att jag börjar jobba klockan 7 på morgonen, och de hunddagis som finns häromkring öppnar klockan 7, så allt sådant blir uteslutet. Jag vet inte riktigt hur jag ska lösa det med hundrastningen. Tippar på att chefen inte är så pigg på att jag tar med mig hundarna på jobbet heller...

Ja jag förstår ditt dilemma. Så himla tråkigt när det verkade ha löst sig så himla bra.

Hoppas du känner att hon är lite mer förstående och fattar varför hon gjort fel (för jo, hon har gjort FEL så du ska absolut inte känna dig dum eller krånglig eller något annat) när du pratar med henne på telefon ist för sms.

 

[Annat]

Fysjutton! Så illa är det inte här, men jag har litat på henne innan och känner att jag inte kan göra det nu...
Det som framförallt stör mig är att jag skrivit i ett sms tidigare att OM hon ska ta Aysu med sin hund (vilket jag alltså inte varit helt emot) så ska vi gå med dem tillsammans först. Det skrevs för... 2 veckor sedan? Inte längre sedan än så i alla fall. Nu skrev hon och undrade vad jag är rädd för (jag sa ju att det var pga säkerhetsskäl som hon inte ska para ihop dem), att Aysu inte är aggressiv utan osäker osv. Ungefär som om hon skulle känna min hund bättre än vad jag själv gör. Och så det där jäkla babblet om vilka utbildningar hon gått, hur länge hon haft hund osv....

Nåja. Jag sa att hon kan ringa efter kl 16, för då skulle jag med säkerhet vara klar på jobb osv. Nu slutade jag tidigare idag, sitter hemma och ska försöka gå igenom vad jag ska se till att ta upp med henne när hon ringer. Jag får sådan ångest av det här. Jag vill så gärna att det ska fungera och trodde att det gjorde det också...

Tycker du ska vara saklig och tydlig. Det spelar ingen roll om hur mycket hon kan om hundar när det är du som är ägare och har ställt vissa krav på tjänsten. Hon har godtagit de villkor du satt upp. Tråkigt dock, hoppas du hittar någon annan snart.